消费电子营销模式转变
来源：经济日报 作者： 发布时间：2007-09-27
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9月24日，戴尔公司在北京宣布同国美电器结为合作伙伴，销售戴尔最新的消费数码产品。通过国美电器，消费者可以在销售门店享受到戴尔公司的直接优势和业内领先的技术。同国美电器的合作，是戴尔全球零售战略的又一重大进展，将进一步拓展营销途径吸引新客户。戴尔最快将于10月初起在国美电器的约50家主要城市门店开始销售产品，并将在未来数月进驻更多门店，同时戴尔的员工将在国美的店面帮助消费者选购电脑。 国美电器总裁陈晓表示：“从10月起，消费者即可在国美电器全国各主要连锁店购买到戴尔产品，进一步满足他们对IT产品的多样化需求。与戴尔的合作再度强化了国美致力于提供最佳客户体验与服务的承诺，也是我们加深客户关系的重要举措。” 戴尔选择国美作为其在中国的首家零售战略伙伴，这表明大型家电连锁卖场正成为IT产品销售的重要途径之一。国美销售的高品值产品吸引了众多消费者特别是年轻消费者。同时，国美庞大的地面销售网络和BTOC电子商务网，可靠的产品供货渠道，优良的购物环境，专业的导购人员，完善的售后服务体系，这些都是国美深受消费者认可的重要优势。 戴尔公司全球消费者业务部市场营销副总裁迈克尔·戴德迈表示：“中国的消费者越来越了解如何购买和使用高科技产品，像戴尔这样的国际品牌和国美电器结为合作伙伴，将带给消费者更精彩的生活体验。对戴尔来说，这是个很好的拓展机会，使我们接触到我们过去没有接触到的客户。” 值得关注的是，戴尔过去一直是把直销模式作为唯一的营销模式，而近年来戴尔面对越来越大的竞争压力，开始尝试其他消费电子巨头所擅长的分销、连锁等营销模式。业内认为，这不但是戴尔营销模式的新变化，而且将对消费电子业的市场竞争带来压力。据悉，作为戴尔在全球拓展零售方式的最新成果，此次同国美电器的合作只是第一步。不久前，戴尔还宣布了在日本、英国和美国分别与Bic Camera公司、Carphone Warehouse和沃尔玛3家零售巨头结为合作伙伴。 据悉，联想、惠普等公司正在研究采取新的对策，有效应对戴尔营销模式改变带来的冲击。 |
本篇编辑：lihui
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