许多企业网站实际上已经形成了真正意义上的鸡肋。在难以取舍的同时，有的企业决策者开始怀疑企业建站的意义了。 

   朋友几年前买的车已经有些旧了，前几日陪同他去了家4S店里做了汽车美容，回来后在一个博客网站里写了一篇关于汽车美容的随想。 

   过了两天，登陆到博客网查看自己的文章，意外地在这个文章后面看见了三条留言。第一条：沙发，路过，顶！第二条：某某汽车美容护理公司，请登陆（后面是一个公司网站链接）。第三条：汽车美容装饰加盟连锁店，后面留了电话和网址。 

   第一条留言应该是经常上网、并喜欢处处留名的网虫族所赐，后面两条则明显是厂商在宣传自己的产品和服务。 

   三条留言，没有一条是针对文章的留言，而其中的两条都是企业在宣传自己。为什么要通过这种方式宣传自己呢？好奇之余，拨通了第三条留言中的电话。 

   发布这条留言的某汽车美容公司业务员周杰告诉笔者，他是为了能通过更多的网络途径寻找潜在客户。“虽然我不知道这种方式是否有效，但总比公司网站孤零零的摆在那里好。” 

   随后的沟通中笔者了解到，他所在的公司早在2002年就建设了企业网站，可现在对公司来说，已经成了鸡肋。“建站之初，老总对网站寄予很大的期望，但是，一直到现在，我们并没有看见网站为公司带来效益，网站的留言版几个月也不会有新信息出现，老总也早已失去了对网站的兴趣。” 

怎么就成了鸡肋?  

   在今年发布的《互联网络信息资源数量调查报告》中显示，我国企业网站数量增长迅速，在全国69.4万个网站中，企业网站数的比例最大，占网站总数的60.4%。但网站的信息服务和信息质量则水平不高，50%以上的企业网站每天的页面访问量在50个以下。 

   报告同时指出，在占据了6成的企业网站中，企业业务与网站结合紧密的比例为48.7%；企业业务与网站结合不太紧密的企业网站比例为34.2%，如图所示。 

   也就是说，有一大半的企业网站在实际运用中还没找到方向。 

   “在网站建设完成的一段时间里，我们也想看看究竟为业务带来了多少作用，之后我们对客户做了一些调查，结果让我们很失望，大部分的客户都不知道我们网站，更别提网站能带来业务了。” 

   不少业内人士指出，现在的企业网站日趋同质化，这种同质化不仅表现在网站设计架构和功能上。更为严重的是，在应该突出企业特点的网站服务和内容上也有此现象。 

   周杰所在公司的网站，结构和功能和其它一些企业网站类似，公司介绍、产品说明、订单管理、留言版等一应俱全。而作为汽车美容企业的特点，例如：一些汽车护理常识、消费者问题解答（FAQ）、服务对比图等针对消费者所关注的内容却并没有表现出来。